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Aceptamos varias formas de pago para realizar tu compra:


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200-01-097-000183-2. / IBAN CR75015109720010001833
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Colones 933289316 / IBAN CR05010200009332893165
Dólares 937601813 / IBAN CR3001020000937601813

1- Se Genera la Orden
El cliente finaliza el proceso de compra en el sitio.
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2- Recepción de Orden
Se recibe la orden, se confirma el pago. Se le informa al cliente el ingreso de la orden. (24 hrs)
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3- Recepción / Elaboración del arte
Se recibe el arte por medio de correo electrónico. Se elabora el arte por parte del departamento de diseño de Orvigrafik (48-36 hrs)
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4- Aprobación del arte
Se confirma vía correo o whatsapp el arte por parte del cliente.
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5-Producción
Proceso de producción interno una vez finalizado y aprobado el arte. (48-36 hrs)
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6-Entrega / Instalación
Una vez finalizado el proceso de producción se coordina el envío según lo solicitado. (24-48 hrs)
* Cualquier retraso por parte del cliente en cuanto al envío o aprobación de los artes, harán que los procesos se alarguen.
En compras superiores a los ₡65 000 IVAI (sesenta y cinco mil colones) el envío es gratis dentro del GAM. (no aplica para rótulos que requieran instalación y el precio no lo incluya)
Todos los precios mostrados de los productos NO incluyen el costo de envío y/o instalación. O bien lo indican en la descripción.
* Una vez procesada tu compra, un asesor te llamará para indicarte el costo adicional (si aplica) por la entrega al lugar donde usted vive o bien para coordinar la entrega de la mejor manera.
Trabajamos con servicios de encomiendas,
y nuestro equipo de instalación para las rotulaciones.
Tarifas

Todos nuestros productos cuentan con una garantía de satisfacción de 30 días hábiles,
bajo un uso adecuado de los productos.![]()
*Garantía no aplica en material impreso instalado por parte del cliente. En rótulos luminosos donde la instalación no fue realizada y comprobada por nuestro departamento de Instalaciones.
Ver Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor
Tomar en cuenta los siguientes aspectos para solicitar una devolución de material.![]()
Favor tomar en cuenta los siguientes aspectos para solicitar una cancelación de un pedido
DEVOLUCION DE DINEROS: Si realizo el pago por tarjeta de crédito o débito se le devolverá el dinero en un lapso de las siguientes 48 horas, aplicando un rebajo de un 5% de comisiones bancarias. Y para estos efectos, debe solicitar la devolución directamente con el banco emisor de la tarjeta. Si el pago se realizó por transferencia o simpe móvil, debe de enviarnos todos los datos de la misma cuenta donde se hizo el pago, para hacerle la devolución en un tiempo aproximado de 48 a 72 horas hábiles laborales.
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* Orvigrafik Publicidad S.A se reserva la facultad de no realizar un trabajo cuando así se consideré que no beneficia sus intereses o bien la negociación resultase ruinosa para alguna de las partes.